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总领馆走进芝加哥老人社区提供贴心服务
2018/03/15

  3月15日下午,驻芝加哥总领馆侨务组组长卢晓晖领事、证件组组长龚飒领事、孙刚领事一行3人再次来到位于芝加哥中国城28街的“寿星楼”老年公寓,连续第二年上门为老年侨胞办理《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。

  一个多小时的紧张工作中,总领馆工作人员逐一与申请人见面,细心审核申请表格,耐心解答老人疑问,为30多位老年侨胞顺利办好相关证明。申请人平均年龄近80岁,最年长者已94岁高龄。他们纷纷表示,因年事已高,行动不便,到总领馆办证有困难,总领馆主动送服务上门,为大家提供了极大便利,我们要为总领馆的贴心服务点赞。

  每年春季是办理《在境外居住人员领取养老金资格审核表》的高峰季,为了更好服务老年侨胞,总领馆去年首次推出领事服务进社区活动,上门为老年人办证,受到大家广泛好评。洪磊总领事表示,广大侨胞的需求就是我们的服务方向,总领馆将把领事服务进社区等便民举措机制化,并根据实际情况不断改进优化,把领事服务工作做实做细。

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