8月下旬，总领馆工作组利用周末时间前往明尼苏达州，走入社区，贴近服务，为广大侨胞提供护照、旅行证等现场办证服务，得到当地侨胞们的一致称赞。

　　早在一个多月前，总领馆就在官网上发布赴明州办证消息，许多侨胞们提前在网上进行了预约。8月26日一大早，总领馆工作人员就来到明州华助中心，发现这里已经聚集了不少侨胞。为了减少大家的等候时间，工作人员立即进行设备的安装和调试工作，提前开始接受侨胞们的办证申请。

 

　　虽然是在外地办证，受理过程仍需严格按照规定程序办理。办证过程中的初审、受理、签名、拍照、留存指纹等各个环节，一个都不能少。在当地志愿者的大力协助下，现场办证工作井然有序。

　　总领馆工作人员一直忙碌到当天晚上8点多，为了保证受理工作不中断，工作人员中午轮流简单吃个盒饭，连续工作超过12个小时。据统计，全天共受理护照换发、旅行证颁换发、领取养老金资格审核表等证件申请356件，接待1000余人次。

 

　　明州华助中心作为此次活动的协办方，早在一个月前就开始准备场地、受理电话咨询等工作，倾注了大量精力，并安排志愿者在现场承担初审材料、疏导人群、后勤保障等工作，有力保障了此次办证活动的顺利进行。

　　 虽然赴外州办证工作占用了宝贵的周末休息时间，还要长途奔波，长时间工作，额外增加不少工作任务，但是看到侨胞们在办完证后露出的满意笑容，听到侨胞们的感谢之语，总领馆工作人员感到所有的付出都是值得的。

　　下面，我们附上一封明州华助中心转来的侨胞信件，与大家分享。

　　您好！今天我顺利办完我的护照回来,心里特别高兴！这是我第一次在这里办更新护照，之前我是自己开车去芝加哥办的，因为路途遥远，需要花费一两天的时间。

　　    说句心里话，我特别特别感激芝加哥领事馆的工作人员专程飞来咱们明州，为咱们创造了如此方便的条件！他们是那么热情，而且态度也非常好！办事效率高！

　　我看到那么多帮忙的志愿者们，心里特别感动！有的拖家带口，有的要工作的请假来帮忙，下午还要赶回去工作！我相信今天去帮忙的每个人肯定都有自己的安排，但是他们选择了去做志愿者！当时我突然感觉到有些内疚，怎么就没有想到去帮忙呢？看着大家个个都面带微笑,尽力去帮助大家解答问题。每个环节都井井有条。在去交材料之前还专门设了个房间帮助大家检查材料是否带齐全了！真的是想得太周到！从这些细节就可以看出你们之前做了多少准备工作！真是太棒啦！

　　我只想告诉领事馆的工作人员和咱们的志愿者们：感谢大家的辛勤付出！你们辛苦了！给咱们侨胞点赞！为咱们华人华侨感到骄傲自豪！真是好样儿的！

　　临走时，我心里一直在想：明年我也要报名当志愿者！

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